黑龙江省率先在全国实施医保“视频办” 流通办事渠道 简化管理流程 温暖服务群众 “视频办”是实体柜员的延伸办事，又是5G网络的详细应用。对峙以群众为中心，帮办、代庖、领办等办事理念贯串始终，亲切便民无障碍是根基原则，让群众充实感觉到医保办事的温暖。

好比，在为海南“候鸟”老人“无条件”管理存案办事时，开通了“两城一家”，无需管理任何手续，在参保地可以持卡就医购药。听取群众声音 “视频办”同步推出医保办事全流程好差评，省直参保用户在通话竣事后可做出“很是满足”“满足”“根基满足”“不满足”“很是不满足”五个等级的自主评价，黑龙江省医疗保障局通过汇总阐发，收集日常事情中自身存在问题和参保群众反馈意见，协调局内各相关部分鞭策办事改良进级，不停晋升参保群众的得到感和满足度。

据相识，今朝，长途“视频办”支持使用安卓系统手机的中国移动用户。黑龙江省医疗保障局近期还将推出微信小法式版长途视频窗口，提供多种方式的“视频办”便捷办事，在省直参保群众应用的基础上，慢慢推广到全省经办办事应用之中，使人民群众拥有更好的医保服务感觉。来历 / 黑龙江公布 编辑 / 王旭峰 审核 / 卢 钢返回，检察更多。

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